景区公司：加强标准化服务建设提升旅游服务环境
发布时间：2013-04-10 点击：25
4月7日，长白山开发建设集团景区公司旅游标准化建设全面提升年动员大会暨2013年工作会议召开。
会议制定了《2013年旅游环境综合整治方案》和《景区公司绩效考核办法》、《2013年景区公司从严治企方案》。景区负责人、部门经理及一线员工代表做了表态发言。北、西、南3个景区负责人分别与景区公司签订了《经营管理目标责任书》。
会议指出， 2013年，景区公司将实施“从严治企”措施，实行全新绩效考核管理办法，提升企业运行效率，开展旅游环境综合治理工作，加快推进国际精品景区和国家生态旅游示范区创建进程。
会议要求，各有关部门要重点加大景区及周边旅游环境整治力度，提升景区服务品质，提高景观档次。着力对景区景点、设施设备进行安全隐患排查，治理不文明用语和仪容仪表不规范行为;治理黑导、野导、逃票、倒票以及流动私设摊点等扰乱门区旅游市场秩序和经营假冒伪劣商品、欺客宰客行为;重点治理景区乱堆乱放、乱搭乱建等破坏景区环境的行为，以落实岗位责任制，保证工作执行效果。
会议强调，治理的同时景区公司还要致力于完善管理模式，大力开发生态旅游项目，将生态旅游项目发挥到极致。员工要储备丰富的长白山生态知识，注重细节，切实提高景区的服务质量和管理水平，积极参与谋划丰富多样的生态旅游项目建设。（本文来源：吉林新闻网）
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